Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Luisa García Neira (en adelante, «el responsable»).

NIF: 46896964X

Nº Colegiada: G-5130 (Colegio Oficial de Psicología de Galicia)

Dirección: C/ María Luisa Durán Marquina, 20 - 1º, 15011 A Coruña.

Correo electrónico: info@psicologiaybienestarpolaris.es

Teléfono: 679 993 281

2. Finalidad del tratamiento

En Psicología y Bienestar · Polaris tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación profesional con pacientes y usuarios (prestación de servicios psicológicos).
• Atender consultas, solicitudes de cita y comunicación en general.
• Desarrollar acciones comerciales y ofrecer contenidos, productos o servicios que puedan resultar de su interés.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, boletines o newsletters, siempre con el consentimiento previo del usuario.

Datos de salud: En el ejercicio de la psicología, podemos tratar datos especialmente protegidos (categoría especial de datos). Dichos datos se tratarán con las máximas garantías de confidencialidad y solo para la prestación del servicio terapéutico, siempre con el consentimiento explícito del paciente o su representante legal.

3. Obtención de los datos

Obtenemos información de carácter personal de modo directo:

• A través de las consultas realizadas por los usuarios en nuestros formularios, buzones o correos de contacto.
• Al contratar un servicio o adquirir un producto.
• Mediante la interacción en redes sociales o plataformas externas.

En todos los casos, la recogida se realiza con el consentimiento del interesado y con la finalidad descrita en el punto anterior.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado (para contacto, envío de información, comunicaciones comerciales o solicitud de cita).
• La ejecución de un contrato (prestación de servicios psicológicos).
• El cumplimiento de obligaciones legales (ley de protección de datos, deber de confidencialidad sanitaria).

5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso e inequívoco.

No obstante, para la correcta prestación del servicio, el responsable utiliza herramientas externas que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo contrato que garantiza la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD. En particular:

• Google Drive, para la gestión de documentos y datos de usuarios.
• Google Analytics, para el análisis estadístico del uso de la web (mediante cookies; más información en la Política de Cookies).

Ambos servicios son prestados por Google, Inc., empresa adherida al EU-US Privacy Shield, lo que garantiza un nivel de protección adecuado en las transferencias internacionales de datos.

6. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Suprimir sus datos (derecho al olvido).
• Limitar su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@psicologiaybienestarpolaris.es, acompañado de una copia de su DNI o documento análogo que acredite su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (en particular, la normativa sanitaria y de colegiación).

8. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, de acuerdo con el RGPD.

9. Enlaces externos

Esta página web puede contener enlaces a portales ajenos a Psicología y Bienestar · Polaris. El responsable no se hace responsable del tratamiento de datos que pudieran realizar en dichas páginas, por lo que se recomienda leer sus propias políticas de privacidad.

10. Envío de comunicaciones comerciales

En caso de haber aceptado expresamente en el formulario correspondiente o al adquirir un producto/servicio, el usuario podrá recibir boletines informativos o newsletters de la web.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones enviando un correo a info@psicologiaybienestarpolaris.es o siguiendo las instrucciones de baja que se indicarán en cada comunicación.

Última actualización: julio de 2026